Diritto di recesso UE
In quanto consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo รจ chiamato diritto di recesso.
Periodo di recesso
Hai 14 giorni di calendario per comunicare il tuo recesso, a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal corriere) riceve il prodotto.
Come esercitare il diritto di recesso?
Inviaci un'e-mail all'indirizzo info@splicepadel.com indicando:
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Il tuo nome e indirizzo
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Il numero del tuo ordine
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I prodotti che desideri restituire
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La comunicazione che intendi esercitare il diritto di recesso
Restituzione
Dopo la tua notifica, hai ulteriori 14 giorni di tempo per rispedire il prodotto. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione.
Rimborso
Non appena avremo ricevuto e controllato il prodotto restituito, rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni utilizzando il metodo di pagamento originale.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
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Prodotti che per motivi igienici non sono restituibili dopo l'apertura (ad es. calze indossate)
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Prodotti su misura o personalizzati