Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Splice Padel;

Dag: kalenderdag;

Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of Splice Padel in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

Ondernemer: Splice Padel;

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Splice Padel en de consument wordt gesloten via een systeem voor verkoop op afstand;

Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn;

Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden van Splice Padel.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Splice Padel
Handelsnaam: Splice Padel
KvK-nummer:80955592

Klantenservice e-mail: info@splicepadel.com
Bedrijfsadres: Westvlietweg 110 2495 AD Den Haag

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Splice Padel en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Splice Padel en de consument.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven waar de voorwaarden kunnen worden ingezien en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.

Indien naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Splice Padel niet.

Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleuren kunnen afwijken.

Het aanbod vermeldt duidelijk:

de prijs (exclusief invoer-btw en inklaringskosten);
verzendkosten;
wijze van betaling en levering;
het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
de termijn van levering.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de voorwaarden voldoet.

Splice Padel bevestigt de bestelling elektronisch.

Splice Padel behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij gegronde redenen.

Elke overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.

Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument dit binnen 14 dagen schriftelijk per e-mail aan Splice Padel te melden.

Na melding dient het product binnen 14 dagen retour te worden gezonden. Retourzending kan rechtstreeks naar de leverancier van Splice Padel in China.

Indien niet tijdig wordt gemeld of geretourneerd, vervalt het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

De kosten voor retourzending zijn volledig voor rekening van de consument, inclusief internationale retourkosten.

Splice Padel zal het betaalde bedrag binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen, mits het product is ontvangen of bewijs van retour is geleverd.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten: